ご利用案内
ご注文方法
インターネット、お電話、FAXにてご注文を承っております。
配送条件
エリアにより最低注文金額が異なります。
◆6,000円以上でお届け
高崎市
◆8,000円以上でお届け
前橋市/藤岡市/富岡市
◆10,000円以上でお届け
渋川市/伊勢崎市/安中市
商品によって最低ご注文数が異なりますので商品ページにてご確認ください。
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※200食以上の場合はお電話にてお問合せください。
※基本的には送料無料ですが、一部地域に関しましては送料2,000円頂きます。
ご予約期限
お届け4日前の正午までにご注文下さい。
キャンセル・数量変更は2日前までとなります。
お客様都合の返品はお受け致しかねますので予めご了承下さい。
お支払い方法
商品引き渡し時現金支払い、クレジット決済に対応致します。
法人・企業のみ請求書支払い（後払い）に対応しておりますので、ご希望の場合はお電話にて直接お問い合わせ下さい。
クレジット決済対応ブランド
お電話でのご注文、お問合せ時間
９：００～１７：００となりますが、１２：００～１５：００頃までにご連絡いただきますとスムーズです。
※土曜日のご注文やお問合せにつきましては月曜日の返信となる場合がございますのでご了承下さい。
注文確認メール
当店ではカート注文頂いたお客様には「注文内容ご確認メール（ご注文後すぐに自動配信）」をお送りしております。
メールが届かない場合には以下の理由が考えられます。
■PCの場合
1.ご注文頂いたメールアドレスが間違っている可能性
i(アイ)やl(エル)などの間違えやすい文字、「.」の位置などお間違いないかご確認ください。
また、コピーしたアドレスをペーストして入力などされると、見えない空白（スペース）が入ってしまう場合などもございますので、1文字ずつ直接の入力をお勧め致します。
2.フリーメール（gmail.comm／yahoo.co.jp等）をご使用の場合
弊社からの連絡メールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
この場合、当店では正常に配信できたことになり、判断ができません。
迷惑メールフォルダ内をご確認下さい。
3.セキュリティソフト/ウイルス対策ソフトの機能により、拒否/削除されている場合
ご使用のセキュリティソフトの設定によっては、迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。
この場合、当店では正常に配信できたことになり、判断ができません。
お手数をお掛けして申し訳ありませんが、ご使用のセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外の設定をお願い致します。
4.サーバー（プロバイダ）の迷惑メールサービスにより、拒否/削除されている場合
プロバイダによっては、迷惑メールをブロックする無料サービスが標準設定されている場合があります。
この場合、当店では正常に配信できたことになり、判断ができません。
セキュリティソフト/ウイルス対策ソフトの設定を確認して頂いても問題ない場合、お手数をお掛けして申し訳ありませんが、ご利用のプロバイダに迷惑メールサービスがあるか、ご確認頂けます様お願い致します。
5.メールボックスの最大容量を超えてしまっている場合
■モバイルの場合
1.初期設定でメール受信拒否の設定をされている可能性
【@deli-cart.jp】を受信できるようドメイン設定をお願い致します。
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